في دهب بيوتى، نحرص على تقديم تجربة تسوق أونلاين سهلة وآمنة لجميع عملائنا في مصر، مع توفير أفضل منتجات العناية بالبشرة والمكياج الأصلية.
يمكن للعميل تصفح المنتجات واختيار ما يناسبه من مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة عبر موقعنا الإلكتروني.
بعد اختيار المنتجات، يتم إضافتها إلى عربة التسوق، واختيار طريقة الدفع والشحن المناسبة.
قبل تأكيد الطلب، يُرجى التأكد من صحة العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني لتسهيل التوصيل.
لتأكيد الطلب، يتم طلب مبلغ مقدم كتأكيد للشراء لضمان جدية العميل.
يتم خصم هذا المبلغ من قيمة الفاتورة النهائية عند التسليم.
ملاحظة: هذا المبلغ يُعتبر تأمين غير مسترد إذا تم إلغاء الطلب بعد شحنه (راجع سياسة الإلغاء).
نوفر طرق دفع آمنة تشمل:
الدفع عند الاستلام (COD)
الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية
بعد إتمام عملية الدفع، سيتم إرسال رسالة تأكيد بالطلب تحتوي على تفاصيل المنتجات، السعر النهائي، وموعد التسليم المتوقع.
يمكن للعميل متابعة حالة الطلب باستخدام رقم التتبع المرسل له.
نوصل الطلبات لجميع مناطق مصر، مع التركيز على القاهرة الكبرى.
يتم الشحن خلال 3-7 أيام عمل عادةً، حسب المنطقة وتوافر المنتج.
يتحمل العميل تكلفة الشحن وفق ما هو محدد عند تأكيد الطلب، إلا إذا كان هناك عروض شحن مجاني.
تطبق سياسة الإرجاع والاستبدال على جميع الطلبات وفق الشروط الموضحة في صفحة سياسة الإرجاع.
يُسمح بالإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة عيب في المنتج أو خطأ في الطلب.
تقع على عاتق العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات عند الشراء.
لا تتحمل دهب بيوتى مسؤولية التأخير الناتج عن معلومات غير صحيحة أو خارج نطاق السيطرة.
لأي استفسار بخصوص التسوق، الطلبات، الدفع أو الشحن، يمكن التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: dahabbeauty.eg@gmail.com
الهاتف: [01150965439]
صفحة الاتصال على الموقع
تحتاج إلى تسجيل الدخول لعرض هذه الميزة
سيتم إزالة هذا العنوان من هذه القائمة